Skrbnik informacijske podpore (m/ž)

Vaše delo bo predvidoma obsegalo:

• sprejem, evidentiranje, razvrščanje in reševanje uporabniških zahtevkov v sistemu za podpora internim uporabnikom,
• nudenje prve ravni IT podpore zaposlenim pri uporabi informacijskih sredstev, aplikacij in delovnih postaj, tiskalnikov, mobilnih naprav in druge IT opreme,
• osnovna diagnostika in odprava napak na programski in strojni opremi,
• priprava, distribucija, namestitev, nastavitev in vzdrževanje delovnih postaj, prenosnikov, mobilnih naprav in periferne opreme,
• namestitev in konfiguracija standardne programske opreme,
• sodelovanje pri upravljanju uporabniških računov, sistemskih pooblastil in dostopov v skladu z internimi postopki,
• sodelovanje pri testiranju delovanja sistemov, aplikacij in postopkov neprekinjenega poslovanja,
• spremljanje stanja IT opreme in skrb za ažuren popis IT sredstev ter dokumentacije,
• sodelovanje pri planiranju in izvedbi nabav strojne in programske opreme,
• koordinacija osnovnih IT aktivnosti z zunanjimi izvajalci,
• priprava in posodabljanje navodil za uporabnike ter interne IT dokumentacije,
• eskalacija zahtevnejših napak na višje ravni podpore ali zunanje izvajalce,
• izvajanje drugih nalog s področja IT podpore po navodilih nadrejenega.

Od kandidata pričakujemo:

• izobrazbo informacijske ali tehnične smeri, zaželena najmanj 1. bolonjska stopnja,
• vsaj 1 leto primerljivih delovnih izkušenj,
• poznavanje in administracijo operacijskih sistemov,
• poznavanje strojne in programske opreme ter osnov omrežij,
• razumevanje osnov informacijske varnosti in varnega ravnanja z uporabniškimi dostopi,
• poznavanje okolja Microsoft 365 je prednost,
• izkušnje z delom v sistemu za evidentiranje in reševanje uporabniških zahtevkov so prednost,
• aktivno uporabo angleškega jezika,
• urejenost, samostojnost, komunikativnost,
• zanesljivost in odgovornost, pripravljenost za stalno učenje in pripravljenost sprejemanja novih izzivov,
• pripravljenost na timsko in dinamično delo,
• dobre komunikacijske sposobnosti in veselje do dela z uporabniki,
• vozniški izpit B-kategorije.

Kandidatu nudimo:

• dinamično in stimulativno delovno okolje,
• možnost strokovnega izobraževanja in osebnega razvoja,
• ravnovesje dela in prostega časa,
• ugodnosti kot so dodatno pokojninsko zavarovanje, kolektivno nezgodno zavarovanje, kolektivno zavarovanje specialisti z asistenco, kolektivno zavarovanje tujina, sodelovanje pri športnih aktivnostih, druženje in dogodki za zaposlene.
• zaposlitev za nedoločen čas s polnim delovnim časom, s šestmesečno poskusno dobo.

Svojo prijavo z življenjepisom nam vključno do 14. 6. 2026 pošljite na kadrovska@dh.si ter v polju zadeva pripišite: »RAZPIS – SKRBNIK INFORMACIJSKE PODPORE (m/ž)«. Vaše prijave bomo obravnavali skladno z zakonodajo, ki ureja varovanje podatkov.

Pošlji prijavo